Politique

Dernière mise à jour le 6 janvier 2026

1. Qui nous sommes

Africa HR Solutions Ltd (« Africa HR », « nous », « notre ») est une société constituée à l’île Maurice, fournissant des services d’Employer of Record, de gestion de la paie, d’administration des ressources humaines et d’externalisation associée à travers l’Afrique.

Notre siège social est situé à :
Wall Street Cybercity, 3ᵉ étage, Carleton Tower,
Ebene, 72201, Maurice.

La présente Politique de confidentialité s’applique à Africa HR ainsi qu’à toute entité affiliée participant à la fourniture de nos services.

Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos données personnelles lorsque vous interagissez avec nous, y compris lorsque vous visitez le site www.africa-hr.com (le « Site »).

 

2. Données personnelles que nous collectons

Nous pouvons collecter les catégories de données personnelles suivantes selon votre interaction avec nous :

Données que vous fournissez directement

• Nom, intitulé de poste, employeur, pays de résidence
• Adresse professionnelle ou personnelle, adresse e-mail et numéros de téléphone
• Informations soumises via notre formulaire de contact ou de demande de devis
• CV, qualifications, parcours professionnel (dans le cadre de candidatures)
• Informations financières nécessaires aux services de paie ou à la facturation
• Toute autre donnée personnelle que vous choisissez volontairement de nous fournir et qui est pertinente pour nos services ou nos échanges.

Données techniques et d’utilisation

Collectées automatiquement lorsque vous utilisez notre Site :

• Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation
• Identifiants de l’appareil, dates et heures d’accès
• Pages consultées avant et après la visite de notre Site
• Données issues des cookies et outils d’analyse

Catégories particulières de données personnelles

Lorsque cela est nécessaire pour nos fonctions RH, d’intégration, de paie ou de conformité, et uniquement dans la mesure autorisée par la Data Protection Act 2017 et la législation applicable :

• Données d’identification (passeport / carte d’identité)
• Données de santé strictement limitées à l’aptitude au travail ou à la conformité légale
• Appartenance syndicale (lorsque requise pour la conformité en matière d’emploi)

Nous ne traitons les données sensibles que lorsque cela est nécessaire, licite et strictement limité aux besoins liés à nos services.

 

3. Données personnelles collectées lors de l’utilisation de notre Site

Lorsque vous :

Vous abonnez aux communications marketing :
Nous collectons votre nom et votre adresse e-mail. Vous pouvez vous désabonner à tout moment.

Soumettez une candidature :
Nous collectons votre CV, vos coordonnées, vos qualifications, votre expérience professionnelle et toute autre information nécessaire au traitement de votre candidature.

Utilisez notre Site :
Nous utilisons des cookies, des outils d’analyse et des technologies similaires afin d’améliorer la fonctionnalité et la sécurité du Site.

 

4. Utilisation de vos données personnelles

Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes :

• Fournir des services d’Employer of Record, de paie, de RH et d’administration
• Communiquer avec vous et répondre à vos demandes
• Traiter les candidatures et gérer le recrutement
• Exécuter nos obligations contractuelles envers les clients ou les travailleurs
• Respecter les obligations légales, réglementaires ou fiscales
• Gérer les transactions financières et la facturation
• Améliorer les performances du Site et l’expérience utilisateur
• Réaliser des rapports internes, analyses et améliorations de services
• Envoyer des newsletters ou communications marketing (avec votre consentement)
• Prévenir la fraude ou les activités non autorisées

Nous ne traitons les données personnelles que sur la base d’un fondement juridique valable, tel que le consentement, l’exécution d’un contrat, un intérêt légitime ou une obligation légale.

 

5. Communication des données personnelles

Nous pouvons partager vos données personnelles avec :

• Les employés d’Africa HR ayant besoin d’y accéder à des fins opérationnelles
• Nos filiales et entités affiliées nécessaires à la fourniture de nos services
• Des prestataires tiers (ex. : gestionnaires de paie, hébergement informatique, outils d’analyse, conseillers juridiques et comptables)
• Des clients et partenaires lorsque requis pour les processus d’emploi, d’intégration ou de paie
• Les autorités de régulation, fiscales ou judiciaires lorsque la loi l’exige
• Des conseillers professionnels intervenant dans nos activités
• Toute entité successeur en cas de fusion, acquisition ou restructuration

Tous les tiers recevant des données personnelles sont contractuellement tenus au respect de la confidentialité et des obligations en matière de protection des données.

 

6. Transferts internationaux

Étant donné que nous opérons dans plusieurs juridictions africaines, vos données peuvent être transférées en dehors de l’île Maurice.

Lorsque de tels transferts ont lieu, nous mettons en œuvre des garanties appropriées, y compris des clauses contractuelles types et le respect de la Data Protection Act 2017.

 

7. Marketing direct

Nous n’envoyons des communications marketing que si vous y avez expressément consenti.

Vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien « se désabonner » figurant dans nos communications ou en nous contactant directement.

 

8. Conservation des données personnelles

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris les obligations légales, fiscales et d’audit.

Dans la plupart des cas, cela signifie une conservation pouvant aller jusqu’à 10 ans, conformément aux délais de prescription légaux en vigueur à l’île Maurice.

Certaines informations peuvent être conservées plus longtemps si elles sont anonymisées.

 

9. Base juridique du traitement

Nous traitons les données personnelles sur la base d’un ou plusieurs des fondements juridiques suivants :

• Consentement
• Exécution d’un contrat
• Respect d’une obligation légale
• Intérêts légitimes nécessaires à nos activités commerciales

 

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles, notamment le chiffrement, des contrôles d’accès, des serveurs sécurisés et une surveillance régulière des systèmes.

Toutefois, aucune méthode de transmission en ligne n’est totalement sécurisée et nous ne pouvons garantir une protection absolue.

 

11. Enfants et mineurs

Notre Site et nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans.

Nous ne collectons pas sciemment leurs données. Si vous pensez que cela a été fait par erreur, veuillez nous contacter.

 

12. Sites tiers

Notre Site peut contenir des liens vers des sites externes.

Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites tiers et vous encourageons à consulter leurs propres politiques de confidentialité.

 

13. Vos droits

Conformément aux lois applicables en matière de protection des données, vous pouvez :

• Demander l’accès à vos données personnelles
• Demander leur rectification ou leur suppression
• Vous opposer au traitement
• Demander la limitation du traitement
• Retirer votre consentement à tout moment
• Demander la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous. Nous pourrons vous demander de vérifier votre identité avant de traiter votre demande.

Si vous estimez que votre demande n’a pas été correctement traitée ou que vos données personnelles ont été traitées de manière illicite, vous avez le droit de déposer une plainte auprès du Data Protection Office of Mauritius.

 

Contactez-Nous

Africa HR Solutions Ltd
Wall Street Cybercity, 3ᵉ étage
Carleton Tower, Ebene, 72201, Maurice

Site web : https://africa-hr.com
Email : info@africa-hr.com
Téléphone : +230 465 3100